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lastminute, un azienda virtuosa che opera in modo operoso. Chi crede in ciò che fa è in armonia con il proprio sè
In questi giorni mi è capitato di parlare con imprenditori e personale interno a scuole di formazione che (sic!) sostenevano questa tesi:
L’e-commerce è il nuovo che avanza e non dà certezze occupazionali: l’e-commerce è come un futuro remoto e da temere. Parlare di E-Commerce è come parlare del pianeta Marte.
Ed ecco un futuro che ha 10 anni. LastMinute.com. Vecchiotto vero?
Eppure LastMinute.com ha cambiato il modo di prenotare i viaggi delle persone e ha notevolmente influenzato il modo di operare delle agenzie viaggi.
A dimostrazione che l’E-commerce non è un mondo remoto e privo di riscontri e impatti sulla popolazione, ecco LastMinute.com che in 10 anni ha cambiato una mentalità consolidata nel fare vacanze.
Molte agenzie che avevano un approccio di vendita conservatore hanno chiuso. Solo le più dinamiche invece hanno continuato ad operare cambiando il proprio approccio e seguendo nuovi modelli di vendita.
Io stesso prenoto i miei viaggi con LastMinute.com e fino ad ora mi sono trovato molto bene.
Qualcuno mi ha fatto notare che l’E-commerce non crea occupazione poichè molti imprenditori sono scettici e titubanti nel cambiare la propria organizzazione di vendita.
Io posso rispondere che l’e-commerce è uno strumento che opera nella teoria della Coda Lunga di Chris Anderson. Proprio Anderson in una intervista qui pubblicata parlava della Teoria della Coda Lunga come strumento ad hoc per le PMI. Per quanto riguarda gli obiettivi occupazionali, non mi sembra che aziende come LastMinute, Bottega Verde, siano gestite da 4 gatti che lavorano per 100 persone.
Qualcuno mi ha detto che le teorie sono solo teorie e fanno il successo autoreferenziale di chi le crea a discapito di chi lavora. (opinione che io ho rinominato Teorema della Vanga e del Badile)
Ed io rispondo quanto segue 
E’ emblematico che la mentalità conservatrice di chi non vuole cambiare, sia sempre in movimento. Essere conservatori e avere paura di accettare i cambiamenti è una strategia perdente per le aziende.
Io sto con le persone operose e faccio formazione con chi è operoso. Oggi è la giornata delle persone operose.
Buon Compleanno LastMinute e buon compleanno a tutte le persone operose.
Oggi noi operosi ci celebriamo alla faccia di chi è disfattista
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Enrico Giubertoni è specializzato nell'Ecommerce Marketing, nel social media marketing e nel Blog Marketing.
Opera come Consulente presso imprese e come formatore in scuole di formazione manageriale. 
